加强医疗机构药事管理，是现代医院管理制度建设中的核心环节。自2012年起，北京市率先推行药品零加成政策。此后，国家卫健委等部门陆续发布了多项重要政策文件，旨在强化药学服务、提升服务质量，并促进药学服务的转型。在这一时代背景下，首都医科大学附属北京天坛医院（以下简称“天坛医院”）药学部主任赵志刚带领团队积极响应医改需求，紧紧抓住发展机遇，利用数智技术大力推进药学服务的转型。经过不懈的努力与实践，如今天坛医院药学部在各方面取得了长足的进步。
在数字技术的推动下，经济社会发展新形态正在迅速重构。智能化已不仅是方法和手段，更是未来的方向和目标。数智化发展标志着社会和经济向新范式的根本转变，我国十四五规划中多处内容涉及数智技术的结合和应用。赵志刚主任介绍，紧随时代步伐，天坛医院积极投身于数智技术的研发与实践，尤其在用药安全领域取得了显著成果。 2023年，天坛医院药学部借助国家公立医院高质量发展试点医院（14家之一）的契机，在转变药学服务理念、创新药学服务模式上“喜讯连连”，医、教、研均取得长足进步。 为保障用药安全，提高效率、节约人力并保障工作准确度，2023年，天坛医院药学部与成都杰仕德科技共同携手，对配液机器人进行了联合攻关研发，获得医院批准并运行。在该院静配中心配置的智能配液机器人，不仅可减少药物暴露对医务人员的职业伤害，还可快速准确地调配药品，赋能医院智慧化升级和药学服务模式创新。
除此之外，针对抗菌药物合理应用的临床挑战，天坛医院还成功开发了一款抗菌药物合理用药智能决策管理系统，极大地提升了天坛医院抗菌药物使用的合理性、准确性和效率。医生们只需在几分钟内依据预设的知识库和信息抽取规则，即可对住院患者的抗菌药物使用进行全方位的智能判断和临床决策支持。值得一提的是，这款系统已开发完毕，并预计在2024年正式上市。其不仅适用于天坛医院，还具备推广到其他医院的可能性，为全国的抗菌药物合理应用工作带来革命性的突破。 与此同时，天坛医院还在门诊药房设立了自动发药机，在病房药房设有自动分包机，使整个医院的管理效率大大提高。 作为天坛医院药学部的掌舵人，赵志刚对于药学数字化和智能化建设体会颇深。他强调，医院数智化的建设首先要善于思考、找准需求，其次要找到好的合作伙伴，以数智技术为翼，驱动医院高速前行，更好地服务于广大人民群众健康。